きものレンタル はかま
和小物販売
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レンタルの流れ
【ご注文方法】
【レンタルする】のボタンをクリックして、お申し込みフォーム画面から必要事項をご記入の上、お申し込みください。
メール：info-rental@kei-ju.com（*レンタル専用のメールアドレスとなっております）
ＴＥＬ：0564-32-6865 ＦＡＸ：0564-32-6851
- 着物を選ぶ
ホームページ上の着物は、クリックすると、大きな画面でも見られます。じっくりとお選びください。
- お申し込み
着物が決まりましたら、【レンタルする】を押していただき、お申し込みフォームに必要事項をご記入の上【送信】を押してください。お申し込みはご利用日の10日前にお申し込み下さい。配達希望日時はご利用日の2日前をご指定ください。 なお、正式なお申し込みは、「3 当店からの確認メール」にて、お客様に内容をご確認いただいてからとなります。3の段階でもキャンセルは可能（無料）ですので、ご安心してお申し込みくださいませ。
- 当店からの確認メール
お申し込みいただきましたら、当店より「確認メール」を送らせていただきます。合計金額、商品の配達予定日、ご住所等ご確認ください。変更、キャンセル等の場合はお手数ですが、メール、お電話、ファックスにてお知らせください。 3日以上たってもメールが届かない場合は、お手数ですが再度送信いただくか、お電話、メール等でお問い合わせください。
- お支払い
お支払いは、代金引換、銀行振り込み（前払）、郵便振替（前払）のいずれかよりお選びください。
＊ 代金引換のお客様は、商品の到着時に配達員の方に商品と引き換えに代金をお支払いください。（商品代金のほかに、代引き手数料がお客様のご負担となります。）
＊ 銀行振込、郵便振替をご利用のお客様は、お申し込み後1週間以内に指定口座にお振込みください。（詳細はこちら）
- 商品お届け
お客様のお手元に届きます。商品が届きましたら、同封のチェックリストを元に間違いがないかご確認ください。お届け時の箱は、返却時に必要となりますので、そのまま保管してください。
＊送料はご注文金額10.000以上は無料。(10.000円以下は、往復一律1.500円いただきます。)
- 商品ご返却
返却用チェックシートで返却商品に過不足がないかどうかご確認ください。
ご利用日の翌日に、同封の着払い伝票を貼り、指定の運送業者にお預けくださいますようお願いいたします。
【レンタル期間】
レンタル期間はお客様のお手元に届いた日（ご使用日の2日前）から3泊4日となりますので、
ご使用日の翌日にはご返送ください。 ＊成人式の振袖は、年内お届けが原則となっております。
【レンタル商品の返品と交換】
レンタル商品につきましては、下記の場合にのみ返品交換に応じます。
1. 商品が不良の場合。
2. 配達途中の事故などでは破損・損傷が生じた場合。
3. ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合。
上記のような状況が発生した場合は、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。
【キャンセル料】
ご注文後のキャンセルは、配達予定日の1週間前までにご連絡ください。
キャンセル料は、ご利用日1週間以内は3.000円をいただきます。
発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
【延長料金】
お客様のご都合によりご返却が遅れた場合は、
1日につきレンタル料の30%を延長料として
別途ご請求申し上げます。
ご返却が遅れてしまう場合は必ずご連絡ください。
【汚損・破損・紛失について】
レンタル商品の汚れ等は、絶対にお客さんの元で洗濯、補修をなさらないで下さい。
また、著しく汚損・破損した場合は、補修・修理等の実費をいただく場合がありますので、
あらかじめご了承ください。
和工房 みよ志乃 オンラインきものレンタル・和小物販売ショップ恵樹 電話、FAXでのお問い合わせ(Japanese Only)
TEL：0564-32-6865 FAX： 0564-32-6851
所在地：愛知県岡崎市筒針町池尻4-3（地図GoogleMap）
営業時間：AM 9:30〜PM 7:30
定休日：火曜日 メールでのお問い合わせはこちらのフォームからお願いします。 | |
